Un programa de gestión conocido como ERP (Enterprise Resource Planning) es un Sistema de planificación de recursos.
Aleben Telecom cuenta con un Software de gestión integrado que le permitirá el control y planificación de todos los recursos y procesos de negocio de su empresa, con un aspecto gráfico atractivo, mejorando la experiencia de usuario.
Dentro de los sectores a los que va destinado este producto podemos destacar: Asistencia y Servicio Técnico, Empresas Instaladoras, Empresas de Alimentación: Cárnicas, Conservas..., Comercio Detallista: Calzado, Textil..., Fitosanitarios, Autoventa/Preventa, Mobiliario, Televenta, Comisionistas, Promotoras/Constructoras, Restaurantes, Alimentación, Química, Ferretaría, Talleres Mecánicos...
Sin duda es una herramienta imprescindible para la gestión comercial.
CARACTERÍSTICAS GENERALES
PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
ARTÍCULOS
Acceso a toda la información necesaria para una perfecta gestión de los artículos:
Tarifas de compra por proveedor, precios de venta, stock por almacenes, datos adicionales, archivo fotográfico, y estadística de compra/ventas.
Listado de artículos con sus correspondientes imágenes.
CLIENTES
Datos fiscales, direcciones de envío u obras, preferencias de facturación, cartera, riesgos, pedidos, albaranes y facturas.
Esta pantalla le facilitará una gestión óptima de su cartera de clientes.
Tarifa asociada al cliente, Línea de Descuento del cliente, Grupo de Descuentos del cliente, Dos Observaciones: una servirá de recordatorio en documentos de venta y la otra será privada.
LLAMADAS
Control y seguimiento de las llamadas y conversaciones con sus clientes, por usuarios, fechas, tipo de incidencia...
Respuesta de Llamadas y asignación a la vez de una tarea a otro usuario.
Estadísticas de llamadas por cliente.
COMPRAS
Gestión completa del ciclo de compras (pedidos, albaranes, facturas y cartera).
Permite un exhaustivo seguimiento de los costes, stocks y cartera de pagos.
Histórico de pedidos servidos, pendientes, anulados, plazos de entrega, demoras.
Economice esfuerzos y duplique sus propuestas.
DEPÓSITOS
A través de la misma pasamos existencias de un Almacén a otro.
Posibilidad de realizar la entrada automática a través de terminales de mano (Importación CTP).
Presentación en la imagen de un artículo con atributos o combinaciones.
Valoración de unidades a PUC, PMC o precio Tarifa.
PRESUPUESTOS
Elaboración de presupuestos de forma sencilla y rápida, con arrastre automático de características de artículos.
Copia de presupuestos, seguimiento por comerciales de presupuestos realizados vs. aceptados.
VENTAS
Gestión de los pedidos, albaranes y/o facturas directas, desde una única pantalla y con consulta directa sobre stocks, precios genéricos, precios especiales por cliente, promociones y riesgos.
Generación de Remesas a partir de los Recibos/Vencimientos de nuestra cartera de cobros.
Total integración con el software de contabilidad.
CARTERA
Control, seguimiento, contabilización y getión de los cobros en cartera, con posibilidad de emisión de remesas a través de banca electrónica según los cuadernos 19 y 58.
PARTES DE TRABAJO
Introducción de los trabajos diarios de los recursos humanos de la empresa en cada uno de los clientes con imputación directa sobre un proyecto y tipo de trabajo, con posibilidad de facturación automática.